誰でも営業のトップになれるのか?

もちろん可能です。
見込客を増やすこと、会社の商品力などでしょうか。

間違いではありませんが、これだけでは足りません。

お客さんを見つけることや商品が良いだけでは
果たしてトップになれるのでしょうか。

また、最低限のマナーや服装はきちんと
習得していなければなりません。

常識がない人間と思われてしまいます。

経験者だから成功するわけでもありません。

よく営業には人によって「向き・不向き」があるなどと
言われてもおります。

本当にそうでしょうか。

未経験者でも可能です。

きちんと順番通りに行なっていけば成功します。

商品によって違うのではないかと思っているあなた、
よく考えてみて下さい。

もちろん、飲料など季節によっての変動はあるかもしれません。

そもそも営業の目的は何か

これは業界を問わずに共通している事です。

これを理解していないと、やみくもに仕事をなさっている「だけ」になります。

営業成績、つまり会社のノルマだけ達成すれば
果たしてそれでよいのでしょうか。

数字を意識することは間違っておりません。

本日〇〇件商談して〇件成約に繋がったなど考えて
反省する必要はあります。

売って終わりでよしと済ませていませんか。

それは、非常にもったいないことですし、
お客様に対しても失礼なことではないでしょうか。

営業の本来の目的は、

本当に良いものだから、営業なさるのです。

つまり各々が扱う商品でお客様に幸せになってもらいたいから
営業なさるのではないでしょうか。

もちろん、扱う商材によってはすぐに効果があるものから
長期間使用して効果があるものなど、さまざまなモノやサービスが
あるのが現状です。

その商品を使用して将来のお客様が喜んでいる姿をイメージするのです。

「この商品、途中でやめます」

と言われるのと

「あの時に教えてくださっておかげで今の私がいます。」

と言われるのではどちらがよいでしょうか。

当然、後者を選択します。

何故なら、人は感情で動くのです。

営業とスポーツの共通点とは

スポーツに例えると、プロ野球選手が成功する為には、
日々練習をして試合で結果を出します。

走ったり、投げたり
もちろんポジションにより練習内容は
異なるでしょう。

共通して言えることは、

結果が出ないと
仕事がなくなってしまうかもしれないのです。

ルールがあり、人数が限られている為、
試合に出られる、出られないがあるでしょう。

レギュラーを獲得するために必死になって練習をするのです。

監督やコーチ、同僚にアドバイスを受けながら、
時には教えながらやるのです。

何故なら、

結果が出ないと解雇される可能性が出てきます。

厳しい世界なのです。

営業もスポーツ同様に考え方は同じなのです。

売れるために練習するのです。

お客様とお会いしてから契約に至るまでのプロセスを順番通りに
進めていくことを徹底させるのです。

その為に会社の同僚や上司に練習相手になってもらうのが
最短の道ではないでしょうか。

ロープレをして練習を繰り返すのです。

物事には順番があります。

コンビニで買い物をする場合、必要なものをカゴに入れて
その後にレジで精算してから店を後にすると思います。

お客様のところで提案するのが、本番にあたります。

どんなに良い商品でも相手に伝わっていなかったりしたら
契約には至れません。

お客様の為に幸せになってもらう為には
どういう話し方がよいかを本番までに一言一句考えていくのです。

役者になりきって興奮して相手のことをお聞きするのです。

あなたはスポーツをしていますか?
ビジネスとの共通点を見つけると、上達するものです。


▣ ほかの記事も合わせてどうぞ ▣

➊誰でも営業のトップになれるのか
❷初対面の方にやってはいけないこと
➌初対面の方との人間関係の築き方
❹相手のことをもっとよく知る方法
➎本を読んでいればセールスで売れるようになれるのか?


By 松田 学

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